Kargo & Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

75 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Bunun dışında kalan her sipariş için 10.00 TL kargo ücreti alınır. 

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişleriniz Aras Kargo ile sigortalı olarak gönderilecektir.

Kapıda ödeme siparişleriniz ptt kargoyla gönderilecektir.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Sipariş vermiş olduğunuz ürünlerin gönderimi belirtilen ‘Tahmini Kargoya Veriliş’ tarihine göre yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildikten sonraki süreçte İstanbul içi ise 1 iş günü, İstanbul dışı ise 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizin takibini ‘Siparişlerim’ bölümünden yapabilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası gönderilecektir.

Kargom gelmiş fakat teslim alamadım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda kapınıza bilgi notu bırakılır ve siparişiniz size ürünü teslim edecek Aras Kargo VE PTT Kargo şubesinde 3 gün bekletilir. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Şahı şifa'ya iade edilir.

Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?

Şahı şifa online alışveriş üzerinden verilen siparişlerin teslimatı şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.